1回答

Qiujuer

2019-05-16

这个情况是因为推送SDK没有把信息送达导致的问题；核查问题步骤：

1. 服务器调试，查看创建群后是否给群成员发送群推送信息

2. 如果有触发推送，那么看看服务器是否有返回推送失败的情况

3. 如果没有推送失败，可以去看看个推推送的历史记录，看看是否有给对方发送消息的记录

4. 如果有记录但是无法送达，可以核定为接收方推送SDK没有正常启动

5. 没有正常启动原因之一就是后台的推送SDK进程被回收

6. 如果出现这样的情况，无法修复，因为是系统回收的，只能多次唤醒后台进程

7. 手机设置-找到应用-权限-允许后台运行打开可以解决系统回收问题
   

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